Гарантия
1. Период гарантии составляет 12 месяцев и начинается с даты покупки. Эта дата должна быть подтверждена чеком и заполненным гарантийным талоном.
2. Когда вы покупаете инструмент Milwaukee, на него автоматически дается гарантия. Мы настоятельно рекомендуем вам сохранить квитанцию, поскольку она может помочь в определении возраста ваших инструментов и оценке гарантии. Гарантия на инструмент MILWAUKEE®, подпадающий под продление гарантии, может быть продлена с 1 года до максимум 3-х лет (1+2) путем регистрации на сайте www.milwaukeetool.eu. Конечный пользователь может зарегистрировать свой инструмент на продление гарантии в стране своего проживания, если она указана в форме онлайн-регистрации. Кроме того, конечный пользователь должен дать свое согласие на хранение данных, которые необходимо ввести в онлайн-форму и принять правила и условия.
Как оформить гарантию до 3-х лет:3. Гарантия покрывает в течение гарантийного периода все заводские дефекты качества или материала изделия на дату покупки. Гарантия становится недействительной, если изделие использовалось не по назначению, вопреки инструкциям, данным в руководстве пользователя, или было неправильно подключено.
1. Зайти на сайте milwaukeetool.eu в раздел E-SERVICE.
2. Нажимаем узнать больше.
3. Далее нужно зарегистрироваться в личном кабинете.
4. После регистрации войти под своей учетной записью.
5. В личном кабинете зарегистрировать купленный инструмент.
6. В личном кабинете появятся все инструменты, которые Вы зарегистрировали.
7. Для отправки в ремонт - выбираем конкретный инструмент, который Вы хотите отправить.
8. Далее, выполняя пошаговую инструкцию Вам необходимо заполнить все поля для вызова курьерской службы.
9. После оформления в течении 1-3 дней приедет курьер для забора инструмента, ВАЖНО - в ремонт можно отправить любой инструмент, кроме аккумуляторов.
10. В личном кабинете можно будет наблюдать за статусом ремонта и комментариями сервиса, если понадобиться.
4. Для проведения технического обслуживания изделие следует направлять в авторизованные сервисные центры MILWAUKEE®, указанные для каждой страны в списке адресов авторизованных сервисных центров. При отправке изделия в сервисный центр MILWAUKEE®, изделие должно быть безопасно упаковано и не содержать никаких опасных веществ, должен быть подписан адрес отправителя и сопровождаться кратким описанием неисправности.
5. Ремонт / обмен проводится в рамках настоящей гарантии бесплатно. Он не начинает новый гарантийный период. Замененные детали и инструменты становятся нашей собственностью. Ваши законные права, возникшие при покупке инструмента, остаются неизменными.
6. Данная гарантия действительна в Европейском Сообществе, Швейцарии, Исландии, Норвегии, Лихтенштейне, Турции, Великобритании, России, Армении, Белоруссии, Казахстане, Украине, Молдавии и Грузии. Вне указанных территорий обращайтесь к авторизованному дилеру, чтобы узнать, применяются ли условия каких-либо других гарантий.
Новости
Все новости